2007-11-15

NEW RULE

在海星型組織充斥的社會中,產生了新的遊戲規則
一、規模雖然重要,但當家的會是小組織。

規模小,沒有明確組織、依賴龐大網路的Skype,也可以威脅電信巨人AT&T。所以,小不再是弱點,綿密的網路給予這些組織彈性與力量。我們已經身在一個規模雖小,也可以獲得經濟優勢的時代,因為進入一個新市場的成本已大幅降低,這是一個「經濟不規模」(Diseconomies of Scale)的時代。

二、網路愈龐大,力量愈大。

每加入一個成員,分散式組織的力量就更大。同時,組織內的每一個社群,每一個成員的價值,也因此增加。

三、混亂帶來創新與創意。

因為混亂、沒有秩序,使用者更能自由地發揮自己。所以,分散式組織是創意、創新與任何瘋狂想法的最好舞台。若創意對你很重要,學著接受混亂吧!

四、新知識在邊緣產生。

豐田汽車讓裝配線技術人員提供創新建議,IBM讓全球工程師參與軟體設計,都是因為最好的知識,通常都來自於邊緣地帶。分散式組織的龐大網路,正好可以充分利用這些在邊緣地帶的知識,產生更多創意。

五、小心海星的反撲。

攻擊海星,是會得不償失的。你把海星的頭或腳切掉,牠們就會長出更多的海星。與海星搏鬥有許多種方法,但請記得不要嘗試切掉牠的頭。傳統音樂產業與線上音樂分享平台的戰爭,就是最好的明證。

六、組織本身就是價值所在。

分散式組織因為意識形態而存在,而整個組織就是一個意識形態的結合。所以,拿掉意識形態,就沒有組織了。因此,改變海星型組織最好的方法,就是改變它成員的意識形態。

七、如果無法擊敗它,就加入它吧。

分散式組織,未來只會增加,不會減少。為了生存,會有愈來愈多傳統組織像豐田汽車、通用汽車與奇異(GE)一樣,採用分散式組織的策略,如奇異給予各個部門更多獨立自主權。

在數位時代,分散式組織會繼續改變整個產業、整個社會。這些改變的力量會讓你吃盡苦頭,但同時也可以利用它讓自己變得更強大。傳統音樂產業,最後也利用線上音樂平台促銷自己的產品,就是最好的例子。

海星型組織給人的第一印象,可能是不起眼的,但當我們逐漸了解它們之後,就會發現,它原來是改變這個世界,前所未見的力量。

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